Відгуки про компанію «FitMania» — інтернет-магазин спортивного харчування

нормик

Отказ отправить наложенным платежом. Низкий уровень доверия к клиентам. Не рекомендую.

• 12 липня 2021Коментар продавця

  Низкий уровень доверия не к клиентам, а к Вам, так как, к сожалению, о Вас есть несколько негативных отзывов от других продавцов, делаете фиктивные заказы, что Вы заказываете и не забираете посылки наложенным платежом, в связи с этим, мы предложили Вам внести предоплату и на остальную часть суммы мы отправим наложенным платежом, оплатить заказ пром-оплатой или внести полную предоплату, Вы отказались. Ну и то, что Вы ставите негативные отзывы по необдуманным причинам другие продавцы тоже указали, мы ждали данный отзыв. Оформляйте заказы, которые Вам действительно нужны, забирайте заказанные посылки, получайте позитивные отзывы от продавцов, тогда у Вас будет высокий уровень доверия и тогда каждый продавец сможет отправлять Вам заказы наложенным платежом, на данный момент Ваша оценка на проме как клиента 2 из 5.

Цены приемлемые но один минус все высылали в разнобой заказывал сразу три единицы а пришло в разнобой.Не серьезно! Не советую этот магазин!
Оценка на 3

• 13 липня 2021Коментар продавця

  Мы отправили несколькими доставками, чтоб Ваш заказ уехал в день заказа, к сожалению, часть заказа была на другом складе, мы могли отправить одной посылкой, но на следующий день, в итоге решили отправить Вам заказ быстрее и конечно же взять на себя оплату за доставку второй части заказа с другого склада. Вы не переплачивали за доставку, так как остальные доставки были нами оплачены, так же мы отправили Вам смс сообщения с номерами ТТН, где указали дату прибытия заказа и что дополнительные доставки нами оплачены, по факту доставка одной посылки вышла дешевле, так как у неё был меньше вес и объём

Приємні ціни,якісний товар

Заказ обработали быстро, перезвонили, уточнили и отправили. Одно но, зачем-то запаковали банку с витаминами в коробку Новой Почты, при том то они уже были упакованы в картон и за эту услугу пришлось дополнительно платить получателю.